رویداد امروز: همراه اول در بیستویکمین سمپوزیوم بینالمللی روابطعمومی خوش درخشید و با رأی هیأت داوران، دو عنوان «روابطعمومی برتر» در بخشهای ارتباطات رسانهای و کمپین کاربرد هوش مصنوعی را از آن خود کرد.
این رویداد روز سهشنبه ۱۸ آذر ۱۴۰۴ با حضور محمد گلزاری، دبیر شورای اطلاعرسانی دولت، جمعی از مدیران و استادان حوزه روابطعمومی و با مشارکت آنلاین متخصصان بینالمللی در مرکز همایشهای کتابخانه ملی برگزار شد.
پیامی ویژه از رئیسجمهور
در آغاز مراسم، پیام مسعود پزشکیان، رئیسجمهور، قرائت شد. او با تأکید بر نقش کلیدی روابطعمومی در تنویر افکار عمومی گفت روابطعمومیها امروز با تکیه بر فناوریهای نوین، فراتر از یک حرفه عمل میکنند و در زمان بحران، همانند دوره «جنگ ۱۲ روزه»، نقشآفرینی مؤثری در اطلاعرسانی، همراهی با مردم و مدیریت شرایط دارند.
چالشها و ضرورتهای روابطعمومی در کشور
هوشمند سفیدی، دبیر رویداد، با اشاره به محورهای اصلی سمپوزیوم از جمله بحرانهای جنگی و مطالبات افکار عمومی، بر ضرورت حرفهایسازی روابطعمومیها تأکید کرد. او رویکرد تبلیغاتی رایج را ناکافی دانست و گفت روابطعمومی کارآمد باید دوسویه، راهبردی و مبتنی بر پژوهش افکار عمومی باشد.
سفیدی با اشاره به جنگهای شناختی امروز، بر اهمیت استقلال روابطعمومی در ساختار حکمرانی تأکید و درخواست کرد این حوزه زیرمجموعه مدیریت عامل سازمانها قرار نگیرد.
نقشآفرینی روابطعمومی در عصر شبکههای اجتماعی
محمد گلزاری، دبیر شورای اطلاعرسانی دولت نیز در سخنانی گفت مدلهای سنتی مدیریت افکار عمومی دیگر پاسخگو نیستند و مردم خودشان واقعیتها را میبینند. او تأکید کرد اقناع، فرایندی مشارکتی است و دولت باید شنونده نقدها و نظرات ذینفعان باشد.
گلزاری همچنین نبود یک «پروتکل ملی روابطعمومی در بحران و جنگ» را یک خلأ جدی دانست و پیشنهاد کرد با همکاری انجمنهای علمی، چارچوبی یکپارچه تدوین شود.
تحولات جهانی و نقش روابطعمومی در جنگ روایتها
مسعود کوثری، استاد ارتباطات دانشگاه تهران، با اشاره به موج جنگها در جهان، از اروپا تا خاورمیانه، گفت اگرچه ممکن است در میدان جنگ پیروز بود، اما بدون حضور مؤثر در عرصه افکار عمومی، نتیجه نهایی تغییر میکند. او بر ضرورت توجه به جنگ روایتها، کمبود اطلاعات معتبر و رقابت سنگین رسانهای در دوران بحران تأکید کرد.
در ادامه نیز نشستهای تخصصی درباره شناخت تکنیکهای روابطعمومی دشمن، مقابله با اخبار جعلی و مدیریت افکار عمومی در بحرانهای جنگی برگزار شد.
تقدیر از روابطعمومیهای برتر
در پایان و طی برگزاری بیستودومین جشنواره برترینهای روابطعمومی ایران، از روابطعمومیهای منتخب تقدیر شد. روابطعمومی همراه اول با کسب بالاترین امتیاز علمی و تخصصی، دو عنوان برتر در حوزههای «ارتباطات رسانهای» و «کمپین کاربرد هوش مصنوعی» را دریافت کرد و لوح و تندیس جشنواره را به خانه برد.
