رویداد امروز: دیجیکالا با معرفی سرویس جدید خود به نام دیا دستیار خرید، وارد مرحله تازهای از هوشمندسازی فرایند خرید شد. این ابزار هوشمند که اکنون در اپلیکیشن دیجیکالا فعال است، خرید آنلاین را برای کاربران سریعتر، سادهتر و دقیقتر میکند.
دیا پیش از این در نسخه اینستاگرامی فعال بود اما حالا با نسخه ویژه خرید، برای تمام کاربران دیجیکالا در دسترس قرار گرفته است. این دستیار بخشی از برنامه بزرگ دیجیکالا برای هوشمندسازی تجربه خرید از لحظه کشف نیاز تا تصمیم نهایی و خدمات پس از خرید است.
همراه هوشمند کاربران در تمام مراحل خرید
دستیار خرید دیجیکالا با تحلیل نیاز کاربر، لیست انتخابها را بر اساس سلیقه، کاربری و بودجه پیشنهاد میدهد. مثلا اگر کسی دنبال گوشی با دوربین قوی و بودجه محدود باشد، دیا بهترین گزینهها را همراه با خلاصه نظرات کاربران ارائه میکند.
کاربران میتوانند از دیا بخواهند کالای موردنظرشان را بر اساس رنگ، اندازه یا محدوده قیمتی خاص پیدا کند. این سرویس وظایفی مثل جستوجوی کالا، مشاوره و پاسخ به سوالات پرتکرار را نیز انجام میدهد.
گام مهم دیجیکالا در مسیر هوشمندسازی تجربه خرید
استفاده از هوش مصنوعی در خرید آنلاین مدتهاست که در پلتفرمهای جهانی مانند آمازون، والمارت و اینستاکارت جدی شده است. حالا دیجیکالا با معرفی دیا در کنار این بازیگران بزرگ قرار گرفته و نخستین قدم مهم خود را برای ساخت تجربه خرید هوشمند در ایران برداشته است.
این دستیار با رنگ بنفش در سمت چپ صفحات اپلیکیشن دیده میشود و نسخه وب آن نیز به زودی فعال خواهد شد. نسخه فعلی هنوز ابتدایی است و امکاناتی مانند پیشنهاد نزدیکترین زمان ارسال، اعلام تخفیفها و هشدار تغییر قیمت به زودی به آن اضافه میشود.
کمک به خرید آسانتر برای همه کاربران
هدف دیا سادهسازی خرید آنلاین است؛ بهخصوص برای افرادی که انتخاب محصول در فضای دیجیتال برایشان دشوار و زمانبر است. این دستیار قرار است خرید را دقیقتر، مطمئنتر و شخصیسازیشدهتر کند.
