رویداد امروز: در نخستین رویداد DataWise که به میزبانی اسمارتک برگزار شد، چالشهای برندها در مواجهه با موج رقابتی بلک فرایدی شفافسازی و بررسی شد. مدیران بازاریابی از دیجی کالا، اسنپ، تپسل، ۷۸۰، یکتانت، بازار، مدیانا، اُکالا، زوود و دستیار در این گردهمایی حضور داشتند.
این نشست گفتوگومحور با هدف تبادل تجربه، تحلیل داده و افزایش آمادگی عملیاتی برای کمپینهای پرترافیک برگزار شد و تلاش کرد پاسخی روشن برای این پرسش بسازد: آیا کسبوکارها واقعاً به بلک فرایدی نیاز دارند؟
آیا ورود برندها به بلک فرایدی ضروری است؟
یکی از محوریترین بحثهای رویداد به این موضوع اختصاص داشت که آیا حضور در بلک فرایدی یک انتخاب آگاهانه است یا نتیجه موجسواری در هیجان رقابتی بازار. تجربه شرکتکنندگان نشان میداد که بخشی از مشکلات برندها در این دوره از ضعف زیرساخت، ناهماهنگی تیمی و نبود تحلیل داده ناشی میشود.
دیدگاههای مطرحشده در DataWise
مسعود رجایی، مدیر توسعه کسبوکار اسمارتک، تأکید کرد که بلک فرایدی در ایران برخلاف یلدا و نوروز ریشه فرهنگی ندارد و بیشتر از رقابت شدید بازار انرژی میگیرد. او گفت این هیجان زمانی به فرصت تبدیل میشود که با تحلیل داده و آمادگی فنی همراه باشد.
هادی رحمانی از اسمارتک نیز با اشاره به تجربهاش در دیجی کالا توضیح داد که هدف اصلی بلک فرایدی در جهان، تخلیه انبار است، اما در ایران بیشتر یک رقابت سنگین میان برندهاست.
کیان کاوسی، مدیر eCRM زوود، هشدار داد که اگر ظرفیت لجستیک با حجم سفارشها هماهنگ نباشد، یک کمپین بزرگ میتواند بحرانساز شود. سعید جعفری از مدیانا نیز تأکید کرد که ناهماهنگی در تحویل، اعتماد کاربران را بهسرعت از بین میبرد.
نقش BNPL و شناخت رفتار کاربران
در بخش دیگری از رویداد، نقش خرید اعتباری (BNPL) در شرایط تورمی بررسی شد. امیر همتی از اُکالا بر لزوم سنجش هزینهفایده این ابزار مالی تأکید کرد تا از آسیب به دیتابیس برند جلوگیری شود.
علیرضا اسکندری از دستیار نیز کاربران را به دو گروه «حرفهای» و «اکسپلور» تقسیم کرد و گفت برندها معمولاً در فضای پرتخفیف تمرکز خود را از کاربران اکسپلور از دست میدهند؛ در حالی که طراحی استراتژی جداگانه برای هر گروه، اثربخشی کمپین را افزایش میدهد.
دیگر فعالان اکوسیستم از جمله وحید اشرف (تپسل) و کوروش حسامی (یکتانت) نیز بر اهمیت هدفگذاری دقیق، تحلیل داده و مدیریت ریسک تأکید کردند.
رونمایی از گزارش موبایل مارکتینگ ایران
در بخش پایانی برنامه، فائزه اقبالی، مدیر محصول ادتریس، گزارش ششماهه موبایل مارکتینگ ایران ۱۴۰۴ را معرفی کرد؛ گزارشی که رفتار کاربران در اپلیکیشنها از مرحله نصب تا تعامل پس از نصب را تحلیل میکند و به مارکترها در طراحی کمپینهای دادهمحور کمک میکند.
این رویداد تلاش کرد پلی میان تجربه عملیاتی، تحلیل داده و تصمیمگیریهای آگاهانه ایجاد کند تا برندها در دورههای پرترافیک مانند بلک فرایدی بر اساس ظرفیت واقعی و تحلیل دقیق حرکت کنند.
