رویداد امروز: دیوار اعلام کرد از بهمنماه مدل جدیدی برای محاسبه هزینه آگهی در دسته خودرو اجرا میکند؛ مدلی که در آن هرچه اطلاعات آگهی کاملتر، دقیقتر و معتبرتر باشد، هزینه ثبت آگهی کاهش مییابد. این طرح که با هدف افزایش شفافیت و بهبود تجربه کاربران طراحی شده، پاسخی به یکی از اصلیترین دغدغهها یعنی عدم تطابق آگهی با واقعیت است.
چرا «پاداش کیفیت آگهی» مطرح شد؟
دیوار طی سالهای اخیر ابزارهای مختلفی برای کاهش آگهیهای مشکلدار توسعه داده، از جمله استفاده از هوش مصنوعی برای جلوگیری از ثبت آگهیهای تکراری و شناسایی موارد کلاهبرداری. اما همچنان نظرسنجیها نشان میدهد بخشی از کاربران با آگهیهای ناقص و نادقیق روبهرو میشوند و زمان زیادی را برای یافتن اطلاعات واقعی از دست میدهند.
اشکان آرمندهی، مدیرعامل دیوار، میگوید این طرح نتیجه بازخورد مستقیم کاربران است. او تأکید میکند باوجود ابزارهایی مانند دستیار خرید و فروش و گسترش قابلیت نقشه، کیفیت پایین برخی آگهیها همچنان چالش مهمی برای کاربران محسوب میشود و باعث کاهش توجه به آگهیهای باکیفیت میشود.
دادههایی که ضرورت تغییر را تأیید میکنند
بررسیهای دیوار در آگهیهای خودرو نشان میدهد:
- در ۲۰ درصد موارد، وضعیت بدنه خودرو با اطلاعات درجشده همخوانی ندارد.
- بیش از نیمی از آگهیها تصاویر کامل از تمام زوایا ارائه نمیکنند.
- در یکچهارم آگهیها، بخشهایی از اطلاعات با توضیحات متن تناقض دارد.
این آمار نشان میدهد ایجاد سازوکاری برای تشویق کاربران به ثبت آگهیهای دقیق ضروری است.
مدل جدید چگونه کار میکند؟
در مدل «پاداش کیفیت آگهی»، قیمت نهایی آگهی بر اساس کیفیت اطلاعات تعیین میشود. هنگام ثبت آگهی، کاربر با راهنمای هوشمندی روبهرو میشود که او را مرحلهبهمرحله برای تکمیل دادههای معتبر همراهی میکند. هرچه آگهی کاملتر باشد و توسط هوش مصنوعی تأیید شود، هزینه ثبت آن کاهش مییابد.
نمونههایی از معیارهای کیفیت در دسته خودرو
- ثبت تصاویر باکیفیت از تمام زوایا
- تکمیل دقیق اطلاعات فنی، ظاهری و توضیحات بدون تناقض
- استفاده از ابزارهای اعتبارسنجی برای تأیید مشخصات خودرو
این مدل، فروشندگان را تشویق میکند اطلاعات دقیق ارائه دهند تا خریداران تجربهای نزدیک به بازدید اولیه داشته باشند. همچنین هزینه بالاتر برای آگهیهای مبهم و ناقص، باعث میشود تعداد این آگهیها کاهش یابد و کاربران با فهرستی شفافتر مواجه شوند.
حرکت به سوی یک بازار هوشمندتر
مدیرعامل دیوار این طرح را یک سرمایهگذاری مشترک میان پلتفرم و کاربران میداند. به گفته او، آگهی باکیفیت تماسهای جدیتری جذب میکند و زمان رسیدن به معامله را کوتاهتر میکند؛ از سوی دیگر، دادههای دقیقتر در آینده امکان توسعه قابلیتهای هوشمند را فراهم میسازد.
اجرای آزمایشی در املاک نیز در راه است
فاز اول اجرای طرح «پاداش کیفیت آگهی» از بهمنماه در دسته خودرو آغاز میشود و طی ماههای آینده بهصورت آزمایشی در دسته املاک نیز اجرا خواهد شد. دیوار اعلام کرده جزئیات هر مرحله قبل از اجرا در اتاق خبر منتشر میشود.
