کسب‌و‌کارنو

بازطراحی بزرگ مارکت‌پلیس دیجی‌کالا برای حمایت از فروشندگان

رویداد امروز: در آستانه بلک‌فرایدی (جمعه سیاه) ۱۴۰۴، دیجی‌کالا با اعلام مجموعه‌ای از تغییرات تازه در مدل مارکت‌پلیس خود، به استقبال فصل بزرگ خرید سال رفت. مدیران ارشد این پلتفرم در رویداد «بازارگان پیش‌قدم» از اصلاح ساختار کمیسیون‌ها، تسویه‌حساب‌های سریع‌تر و خدمات مالی جدید برای فروشندگان خبر دادند. هدف این تغییرات ایجاد توازن میان رشد پلتفرم و سودآوری فروشندگان عنوان شد.

تمرکز بر همکاری و گسترش فرهنگ خرید آنلاین

رویداد «بازارگان» طی چهار روز در تهران برگزار شد و بیش از ۲۵۰ فروشنده فعال در آن حضور داشتند. سعید محمدی، بنیان‌گذار دیجی‌کالا، در این نشست از برنامه‌های گسترده برای توسعه زیرساخت‌های لجستیک، تکمیل زنجیره تأمین و بهره‌گیری از هوش مصنوعی در پروژه‌هایی مانند «قیمت‌گذاری هوشمند» و «پیش‌بینی تقاضا» سخن گفت. او تأکید کرد که رفع چالش‌های لجستیکی و مالی در صدر اولویت‌های دیجی‌کالا قرار دارد.

بازتعریف نقش بلک‌فرایدی

احمد نقوی، معاون ارشد بازرگانی دیجی‌کالا، در ادامه گفت بلک‌فرایدی تنها یک رویداد فروش نیست بلکه فرصتی برای گسترش فرهنگ خرید آنلاین است. به گفته او، سهم تجارت الکترونیک در ایران هنوز حدود ۶ درصد از بازار خرده‌فروشی است، در حالی‌ که این رقم در کشورهای منطقه تا ۲۲ درصد می‌رسد. او تأکید کرد که همکاری منصفانه‌تر و شفاف‌تر با فروشندگان می‌تواند مسیر رشد این سهم را هموار کند.

خدمات مالی و لجستیکی تازه برای فروشندگان

نقوی از طرح‌های جدیدی مانند «تسویه زودهنگام»، «سرمایه در گردش» و گسترش ناوگان «دیجی‌اکسپرس» خبر داد تا ارسال سریع‌تر کالاها و تأمین نقدینگی فروشندگان تسهیل شود. او گفت این طرح‌ها پاسخی به دغدغه‌های اصلی فعالان مارکت‌پلیس در سال‌های اخیر است.

بازاریابی مشترک و بلک‌فرایدی متفاوت

حمیدرضا چیت‌چیان، معاون مارکتینگ دیجی‌کالا، نیز توضیح داد که فروشندگان در نگاه این پلتفرم، شریک تجاری هستند نه صرفاً تأمین‌کننده. او از آغاز کمپین‌های گسترده رسانه‌ای و میدانی از ۱۵ آبان خبر داد که قرار است تجربه‌ای متفاوت از بلک‌فرایدی رقم بزند. به گفته او، هدف نهایی این کمپین، برنده شدن تمام اعضای اکوسیستم فروش آنلاین است.

صدای فروشندگان در تصمیم‌سازی

در بخش دیگری از رویداد، عماد بهاور، نخستین فروشنده دیجی‌کالا و از مدیران سابق این پلتفرم، از مسیر تحول آن گفت و افزود پنل فروشندگان امروز به دنیایی از امکانات تبدیل شده است. او پایداری و تاب‌آوری فروشندگان در شرایط اقتصادی امروز را بزرگ‌ترین دستاورد دانست.

حرکت به‌سوی اکوسیستم همکاری

رویداد «بازارگان پیش‌قدم» بیش از هر چیز، تلاشی بود برای بازتعریف رابطه دیجی‌کالا با فروشندگانش. مدیران شرکت تأکید کردند که تمرکز اصلی بر ایجاد شبکه‌ای پویا از فروشندگان توانمند است؛ جایی که گوش دادن فعال به صدای فروشندگان، اصلاح مدل‌های مالی و توسعه لجستیک، مسیر حرکت دیجی‌کالا به سوی عدالت و پایداری در زنجیره فروش دیجیتال کشور را هموار می‌کند.

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا