رویداد امروز: کمپین آرزوهای گمشده والگلد با عبور از مرز ۵۰۰ هزار آرزوی ثبتشده، به یکی از پرمشارکتترین کمپینهای برندمحور ماههای اخیر تبدیل شد. این کمپین با تمرکز بر احساسات جمعی و نه صرفاً فروش، توانست ارتباطی گسترده با کاربران برقرار کند.
والگلد در این کمپین بهجای تبلیغ مستقیم محصول، روی مفهومی دست گذاشت که برای بخش بزرگی از جامعه آشناست؛ آرزوهایی که زیر فشار شرایط اقتصادی و اجتماعی، کمرنگ یا فراموش شدهاند.
«آرزوهای گمشده»؛ وقتی بازاریابی مسیرش را عوض میکند
نقطه آغاز این کمپین همزمان با شروع سال جدید و با شعار «سال تحویل آرزوهاست» بود. اما تغییر ناگهانی فضای اجتماعی و وقوع جنگ، مسیر کمپین را بهطور کامل تغییر داد.
والگلد با درک شرایط جامعه، فاز اول کمپین را با پیام «نذار آرزوهات گم بشه» بازطراحی کرد؛ فازی که کاملاً غیرمحصولی و مبتنی بر ارتباط انسانی بود. تمرکز اصلی در این مرحله، شنیدن صدای مردم و ساخت اعتماد، پیش از هر اقدام تجاری بود.
۵۰۰ هزار آرزو از ۵۰۰ هزار کاربر واقعی
در طول اجرای کمپین، بیش از ۵۰۰ هزار آرزوی منحصربهفرد توسط کاربران ثبت شد. نکته کلیدی اینجاست که تمام این افراد فرآیند احراز هویت را طی کردهاند و دادهها بر پایه کاربران واقعی شکل گرفته است.
وبسایت کمپین نیز بیش از یک میلیون بازدید را ثبت کرد. اما مهمتر از اعداد، میزان اعتمادی است که کاربران با بهاشتراکگذاری شخصیترین خواستههای خود با یک برند نشان دادند.
چه کسانی دنبال آرزوهای گمشدهشان بودند؟
تحلیل دادههای کمپین، تصویر متفاوتی از مخاطبان ارائه میدهد. برخلاف انتظار، بیشترین مشارکت مربوط به گروه سنی میانسال بوده است.
ترکیب سنی شرکتکنندگان:
- ۱۸ تا ۲۵ سال: ۲۱٪
- ۲۶ تا ۳۵ سال: ۳۲٪
- ۳۶ تا ۵۰ سال: ۳۸٪
- بالای ۵۰ سال: ۹٪
از نظر جنسیتی نیز ۶۶ درصد شرکتکنندگان مرد و ۳۴ درصد زن بودهاند. این آمار نشان میدهد مفهوم «آرزوهای گمشده» بیش از همه با نسلی ارتباط برقرار کرده که درگیر مسئولیتهای سنگین زندگی است.
از ارتباط احساسی تا نتیجه تجاری
در فاز دوم، کمپین با شعار «گرم به گرم به آرزوهات نزدیکتر شو» وارد مرحله محصولمحور شد. کاربران پس از ثبت آرزو، وارد یک تجربه گیمیفایشده شدند که با انجام مأموریتهای مشخص، شانس برنده شدن ۵۰۰ گرم طلا را افزایش میداد.
این مأموریتها شامل خرید طلا، دعوت دوستان، نصب اپلیکیشن، دنبالکردن صفحات اجتماعی والگلد و اشتراکگذاری کارت پستال دیجیتال بود. در این مرحله بیش از ۶۴۰ هزار رویداد «انجام کامل مأموریتها» ثبت شد.
در نهایت، کاربران در مجموع حدود ۲۰۰ کیلوگرم طلا خریداری کردند و این کمپین به جذب ۳۰۰ هزار کاربر جدید برای پلتفرم والگلد انجامید.
کمپین آرزوهای گمشده والگلد همچنان در حال اجراست و به روزهای پایانی خود نزدیک میشود.
